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海柏特訂閱式維修服務

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  • 商品型號: 海柏特訂閱式維修服務
$2,388
未稅: $2,388

海柏特訂閱式維修服務

【商品特色】

為您的電腦提供的不是保固,而是照顧

訂閱期限內,不限品牌的電腦或筆電可享有多項免費服務及維修折扣優惠。

我們提供預約服務、現場專人接待,以及windows作業系統問題諮詢解答。一張卡可綁定2台電腦的照顧,

以後電腦有問題不必再等家人或親戚朋友有空再處理,

來海柏特,我們幫你處理!

 【免費服務項目】

電腦故障檢測

Windows11升級諮詢

代客安裝記憶體及硬碟

兩次電腦清潔保養

 

【訂閱式服務】

專案原售價$2,388

折扣後一年只要$1,188元,平均下來每月$99

少許金額,就能全方位守護您的數位生活!




【注意事項】

若商品經拆封後恕無法辦理取消或退貨

不因遺失、污毀等任何因素補發

專案Pin Code需於海柏特官網註冊完成

此方案為一年期之註冊使用、不得要求兌換現金或轉售他人

相關服務內容及會員權益請詳見公司活動網頁( https://highcare.hsnservice.com )

個人資料蒐集使用及保護聲明請詳閱( https://highcare.hsnservice.com/privacy )

海柏特股份有限公司保留變更內容、中止本卡使用等一切權利

 

【常見問題】

Q1:買此服務卡對我有什麼好處?

A:提供您原廠硬體保固外的機器照顧,如保養、升級以及諮詢。

 

Q2:為何有的服務要收費?

A:如果遇到機器需要拆機、安裝、換料時,因為需要花費較多工時以及材料成本,所以導致費用產生,但是訂閱式會員會有獨享的折扣優惠。

 

Q3:如果買的第一年都沒有使用服務,是否可以免費延展到第二年,或享有其他回饋?

A若您一年內完全未使用到任何服務,將獲得延展半年的優惠。

 

Q4:服務快屆滿時,如果所有服務項目都沒有用到或只使用1-2樣服務,其他可以退費嗎?

A訂閱式服務類似保險概念,無法因為客戶沒出險而要求退費,這是一份由服務為出發的訂閱服務,無法像商品一樣退費,就因如此,假設電腦發生問題時,您可以即時獲得服務。

1. 洽詢海柏特,由專業團隊為您解決及解答問題

2. 若判定機器需要維修時,因有訂購訂閱式服務,維修費用享有特別折扣

 

Q5若購買後都沒拆封註冊是否可以退費?

A可以,在未拆封並提供原購買發票,但僅限於當月在服務中心購買的客戶。

 

Q6若我綁定的機器一年內遺失或報廢可以更換綁定另一台機器嗎?

A可以,但每台機器僅限綁定變更一次,若已使用過的免費服務次數不會歸零。

 

Q7:目前訂閱式服務,接受服務的設備種類有哪些?

A各品牌桌上型電腦及筆記型電腦都可以服務(蘋果及伺服器等級電腦除外)

 

Q8:機器有問題要到哪裡維修?

A海柏特全省直營服務中心(包含宏碁直營服務中心)

 

Q9:如果電腦有問題是否有免費諮詢電話?

A洽詢海柏特客服專線0800-500-700

 

Q10訂閱式會員是否有預約服務?

A有,在您成為生活199訂閱式會員後,您可以在官方網站上自行選取您方便前往的服務據點以及時段,或是透過0800-500-700客服電話進行預約。

 

Q11是否有機器清潔服務?

A有,購買會員服務卡一年享有2次免費保養清潔服務。

如果您對本商品有任何問題,請在此留下您的意見和建議!

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